Perguntas frequentes - Tom Pastel Papelaria
Por que aparecem dois preços no produto que eu quero comprar? 
Porque alguns produtos podem ser comprados individualmente (o menor preço) ou em todas as suas variações (o kit). Por exemplo, 1 washitape lilás custa R$ 3,50; mas se você optar por comprar o kit com 10 washitapes pagará R$ 21,90 (neste caso, cada washitape sairá por R$ 2,19)

Quais são os meios de pagamento da loja?
  • Depósito bancário/Transferência - você ganha 5% de desconto
  • Cartão de crédito (PagSeguro)
  • Depósito online (PagSeguro)
  • Boleto Bancário (PagSeguro) - com um acrescimo de R$ 1,00 (taxa do PagSeguro)
Como funciona a entrega em mãos?
Com a pandemia estamos sem entrega em mãos. 

Como vou saber quando o meu produto vai chegar? 
Assim que o produto for enviado via Correios ou Jadlog, você receberá um código de rastreamento por e-mail. Com esse código você poderá rastrear seu produto e assim saberá quando o carteiro sair para entregar seu produto.